Pressupostos Fundamentais do Contrato de Um PEMD

Primeiro: O Plano de Estratégia e Marketing Digital da Finis Art é um conjunto de ações a ser realizado em busca de resultados de negócios (vendas e consolidação da marca) para a empresa contratante, alinhado com o Plano Estratégico  do cliente;

Segundo: Quanto mais estruturado e enraizado na cultura organizacional da empresa contratante for o seu Plano Estratégico, maior será a efetividade do PEMD sobre esta empresa;

Terceiro: Por se tratar da inserção de um novo traço cultural (a cultura web e o informacionalismo ) no ambiente da organização, é previsível que possíveis resistências possam surgir na aceitação do novo que será incorporado ao dia-a-dia da empresa contratante;

Quarto: Caberá a Finis Art, em uma ação conjunta com a alta gestão da empresa contratante, capacitar pessoas-chave da sua equipe para interagir junto à equipe da Finis Art durante as todas as fases do PEMD:  o planejamento, a implantação e a operação;

Quinto: Por se tratar de um processo que envolve um conhecimento da empresa contratante e sua relação com o mercado, a fase de diagnóstico (análise do negócio, análise do concorrente, análise do cliente e análise do produto) é composta por informações internas e externas. É de responsabilidade da alta gestão da empresa contratante disponibilizar as informações internas solicitadas, a fim de que, em conjunto com as informações externas – estas de responsabilidade da Finis Art – possam compor o melhor quadro possível que irá fundar as bases para os processos e as ferramentas do PEMD;

Sexto: A Finis Art se compromete a preservar em sigilo comercial as informações internas da empresa contratante;

Sétimo: Ainda na fase de diagnóstico é aceitável que algumas ações já sejam implantadas, quer seja como forma de prospectar a dimensão dos recursos a serem investidos na conclusão do PEMD, quer seja para integração das duas equipes no processo de operação que se pretende perene; ou finalmente, por que algumas ferramentas do PEMD já produzem resultados imediatos;

Oitavo: A vantagem competitiva no custo ou na diferenciação é função da cadeia de valor  da empresa. A tecnologia da informação está permeando todos os pontos da cadeia de valor, transformando a maneira como as atividades de valor são desempenhadas. (PORTER, Michael)  . O Plano de Marketing Digital da Finis Art tem como função central interpretar como a cadeia de valor da empresa contratante e seus segmentos estão sendo afetados pela tecnologia da informação, e sobre esta atuar estrategicamente;

Nono: A transformação tecnológica está expandindo os limites das possibilidades das empresas com maior rapidez do que a capacidade dos gestores para explorar oportunidades.  (PORTER, Michael)  . É função da Finis Art atuar, através do seu Plano de Marketing Digital, com uma ação de prospecção que identifique a expansão dessas novas possibilidades da empresa contratante e seu segmento, dimensionando recursos e métodos para que esta explore as novas oportunidades.

Décimo: De acordo com o perfil da empresa contratante e do setor em que ela atua, a implantação das diversas ferramentas e processos respeitará o ritmo de mudança estratégica dentro da empresa. Lembramos que tais ferramentas representam uma nova forma de relacionamento desta empresa com o seu mercado, portanto, implicando em mudanças internas, deslocamentos de poder e redefinição de funções, etc.. Nossa experiência mostra que é preferível seguir uma lógica incremental – implantar, operar, avaliar, corrigir – a implantar tudo de uma só vez sem que a equipe dê conta, com eficácia, dos resultados gerados pelo PEMD.

 

[1] Aqui Plano Estratégico é toda a inteligência que a empresa contratante tem formal ou informalmente, a qual orienta o planejamento do seu empreendimento.

[2] Cada modo de desenvolvimento é definido pelo elemento fundamental à promoção da produtividade no processo produtivo. Assim, no modo agrário de desenvolvimento, a fonte do incremento de excedente resulta dos aumentos quantitativos da mão-de-obra e dos recursos naturais (em particular a terra) no processo produtivo (...) No modo de desenvolvimento industrial, a principal fonte de produtividade reside na introdução de novas fontes de energia e na capacidade de descentralização do uso de energia ao longo do processo produtivo e de circulação. No novo modo informacional de desenvolvimento, a fonte de produtividade acha-se na tecnologia de geração de conhecimentos, de processamento da informação e de comunicação de símbolos. CASTELLS, Manuel. A Sociedade em Rede Vol. I p.53.

[3] Uma cadeia de valor representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda até à fase da distribuição final. O conceito foi introduzido por Michael Porter em 1985 no livro Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance.

[4] PORTER, Michael, Como a informação proporciona vantagem competitiva. In COMPETIÇÃO1985. Edição revisada de 2009. Ed Campus. p77.

[5] PORTER, Michael. Op. cit. P.79